Política de Privacidade

Última atualização: 23 de setembro de 2026

O aplicativo Estou Bem (“o aplicativo”) é um app de alerta e comunicação para idosos e pessoas com deficiência, desenvolvido por Mattos Design. Esta política explica, de forma simples e transparente, como o aplicativo trata as suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

1. Quais informações o aplicativo guarda

Você pode, opcionalmente, cadastrar:

• Seu nome e o perfil de uso (idoso, pessoa com deficiência ou outro);
• Ficha médica: idade, tipo sanguíneo, alergias, remédios, problemas de saúde, deficiência ou equipamentos que usa, médico e plano de saúde;
• Nome e número de WhatsApp de até três familiares de contato;
• Suas preferências (voz, tamanho da letra e se a localização é enviada no SOS);
• O registro do seu check-in diário “Estou bem”.

2. Onde essas informações ficam

Todos esses dados são salvos no armazenamento local do seu aparelho (recurso do próprio navegador/sistema). A ficha médica e os números de WhatsApp nunca são enviados para o nosso servidor.

3. Aviso automático para a família (opcional)

Se você ativar o aviso automático nas configurações, o aplicativo passa a guardar no nosso servidor apenas:

• o seu nome (como você o escreveu no app);
• o horário combinado para o check-in diário;
• a data e a hora do seu último check-in “Estou bem”;
• para cada familiar que aceitou o convite pelo Telegram: o nome que aparece no Telegram e o número interno da conversa com o nosso bot (não temos acesso ao telefone dele).

Para que usamos: exclusivamente para avisar os familiares que você convidou quando você não confirmar que está bem no horário combinado, quando você apertar o SOS, ou quando confirmar depois de um aviso. A base legal é o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD) e a proteção da sua vida e da sua integridade física (art. 7º, VII).

Onde ficam: no serviço de nuvem da Cloudflare, que pode armazenar os dados em servidores fora do Brasil. As mensagens aos familiares são entregues pelo Telegram, sujeito à política de privacidade do próprio Telegram.

Por quanto tempo: enquanto o aviso automático estiver ativo. Ao tocar em “Desativar aviso automático”, todos esses dados são apagados do servidor na hora. O familiar também pode parar de receber avisos quando quiser, enviando /sair ao bot.

4. Localização

A sua localização só é solicitada no momento em que você confirma o SOS (e apenas se a opção de localização estiver ligada nas configurações). Ela é usada exclusivamente para incluir um link de mapa na mensagem de socorro para a sua família — pelo WhatsApp e, se o aviso automático estiver ativo, pelo Telegram. A localização não é armazenada no nosso servidor.

5. O que o aplicativo NÃO faz

• Não envia a sua ficha médica para lugar nenhum;
• Não usa rastreadores, cookies de publicidade ou ferramentas de análise;
• Não exibe anúncios;
• Não vende seus dados nem os compartilha com terceiros, além dos serviços necessários para funcionar (Cloudflare e Telegram, descritos acima).

6. Permissões usadas

O aplicativo pode pedir permissão de localização (somente quando o SOS é acionado). Você pode recusar ou desligar essa opção a qualquer momento nas configurações — o aplicativo continua funcionando, apenas sem incluir o mapa na mensagem.

7. Seus direitos e como apagar seus dados

Para apagar os dados do servidor, toque em ⚙️ Configurações → Desativar aviso automático. Para apagar o que fica no celular, desinstale o aplicativo ou limpe os dados do site no navegador. Você também pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, ou tirar dúvidas, pelo e-mail de contato abaixo.

8. Crianças

O aplicativo é destinado a adultos (idosos, pessoas com deficiência e seus familiares) e não é direcionado a crianças.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para: mattosdesign.sites@gmail.com